Tudo que você precisa saber para usar o VaiDeAgenda ao máximo — do básico ao avançado. Use a busca ou navegue pelas seções.
Como o VaiDeAgenda funciona
O VaiDeAgenda é um sistema de agendamento online. Você tem uma página pública onde seus clientes agendam sozinhos, 24h por dia — sem precisar ligar ou mandar mensagem. Você gerencia tudo pelo painel.
Página pública
Clientes acessam via link e agendam em minutos. Sem cadastro, sem complicação.
Painel de controle
Você gerencia agendamentos, serviços, equipe e configurações em um único lugar.
Notificações automáticas
WhatsApp disparado automaticamente para você e para o cliente (e-mail entra como reserva).
Histórico completo
Atendimentos, clientes e receita registrados e disponíveis a qualquer hora.
Cliente acessa sua URL pública
Ex: vaideagenda.com/meu-negocio — disponível 24h
Escolhe o serviço desejado
Vê nome, duração e preço de cada opção
Seleciona data e horário disponível
Somente slots livres são exibidos
Preenche nome e WhatsApp
Dados salvos automaticamente como cliente. Campo de e-mail opcional pode ser habilitado em Configurações → Reservas.
Agendamento criado
Com auto-confirmar: status CONFIRMADO. Sem: fica PENDENTE até sua aprovação.
Notificações disparadas
Cliente e você recebem confirmação pelo WhatsApp (e-mail entra como reserva)
Visão geral em tempo real do negócio
Hoje
Agendamentos de hoje + semana
Pendentes
Aguardando confirmação
Clientes
Total cadastrado
Serviços
Disponíveis para agendar
Abaixo dos cards você encontra os próximos 5 agendamentos (pendentes e confirmados) e atalhos rápidos para Serviços, Agenda, Clientes e Configurações.
Gerencie todos os seus atendimentos
Alterne entre Tabela (lista paginada, com ordenação pelos cabeçalhos) e Calendário pelo seletor no topo da página. O calendário funciona como o Google Agenda, com visões de mês, semana (horários posicionados na grade) e dia, sempre com cores por status. Clique em um evento para abrir os detalhes e agir direto por ali — confirmar, concluir, remarcar ou cancelar. Clicar no número de um dia amplia aquele dia, e as datas/horários bloqueados aparecem sombreados no calendário. A visualização escolhida, os filtros e a ordenação ficam salvos no seu navegador e são lembrados na próxima visita.
Aguardando sua aprovação. Criado quando auto-confirmar está desativado.
Aprovado. O horário está reservado e o cliente foi notificado.
Sessão realizada. Créditos do serviço (se configurado) são gerados aqui.
Cancelado. O horário fica disponível novamente para novos agendamentos.
Cliente não apareceu. Registrado no histórico para controle de confiabilidade.
Por status
Todos, Pendente, Confirmado, Concluído, Cancelado, Não Compareceu
Por período
Hoje, Esta semana, Próxima semana, Próximos 30 dias, Futuros, Passados
Busca por nome
Filtra por nome do cliente ou nome do serviço
Apenas recorrentes
Exibe somente agendamentos de séries recorrentes
Criar agendamento manual
Crie pelo painel sem depender do cliente. Selecione cliente (existente ou novo), serviço, profissional, data/hora. Pode confirmar imediatamente, aplicar desconto de pacote ou resgatar créditos.
Confirmar
Aprova um agendamento pendente. O cliente recebe notificação de confirmação.
Concluir
Marca a sessão como realizada. Créditos configurados no serviço são gerados automaticamente.
Reagendar
Move para outra data/hora. O sistema mostra os slots disponíveis e rastreia a origem do reagendamento.
Cancelar
Cancela e libera o horário. O cliente recebe notificação de cancelamento.
Propor preço
Para serviços Sob Consulta: envie uma proposta de valor ao cliente pelo WhatsApp. Ele aceita ou recusa com um clique, em uma página segura.
Agendamentos que se repetem automaticamente
Ideal para clientes com sessões semanais, quinzenais ou mensais. Você define a regra de repetição uma vez e todos os agendamentos são gerados automaticamente.
Semanal
Dias da semana, a cada N semanas. Ex: toda segunda e quarta.
Mensal por data
Dia fixo do mês. Ex: todo dia 15.
Mensal por dia
N-ésimo dia da semana. Ex: primeira segunda de cada mês.
Acesse Séries Recorrentes → Nova Série
Selecione cliente, serviço e profissional (opcional)
Defina data/hora de início e o padrão de recorrência
Defina quando a série termina
Após N ocorrências, em uma data específica, ou sem fim.
Configure o pacote (opcional)
Tamanho do pacote + preço total. Desconto é calculado automaticamente.
Ative "Auto-confirmar" se quiser que as ocorrências já nasçam confirmadas
Configure o que você oferece
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Exibido para os clientes na página pública. |
| Descrição | Texto opcional explicando o serviço. |
| Tipo de Preço | Fixo (valor definido) ou Sob Consulta (você propõe o preço depois). |
| Valor (R$) | Preço cobrado. Só aparece se tipo = Fixo. |
| Duração | Em minutos. Presets de 15 a 180 min ou valor personalizado. |
| Status | Ativo = visível para clientes. Inativo = oculto da página pública. |
Disponível a partir do plano Essencial
Valor fixo (R$)
Valor fixo por sessão concluída. Ex: R$10,00.
Percentual (%)
% sobre o valor pago. Ex: 5% de cashback.
12
Básico
25
Essencial
60
Avançado
∞
Empresa
Gerencie sua equipe de atendimento
Nome
Exibido aos clientes na escolha do profissional.
Foto
Avatar na página pública.
Bio
Descrição curta sobre o profissional.
Serviços
Quais serviços este profissional realiza.
Disponibilidade
Horários de trabalho por dia, com intervalos de descanso. Sem horários próprios, o profissional segue automaticamente os horários de funcionamento da empresa.
WhatsApp / E-mail
Pelo menos um contato é necessário para convidar o profissional ao painel.
Cadastre o profissional com o WhatsApp e/ou e-mail dele
Clique em "Convidar"
O profissional recebe o convite no WhatsApp (ou e-mail) com link de acesso único
Se o convite foi só por WhatsApp, ele informa o e-mail de login ao aceitar.
Após aceitar, ele acessa o painel com visão restrita
Vê apenas "Minha Agenda" e "Meu Perfil". Sem acesso às configurações do negócio.
Distribuir automaticamente
Em Configurações → Reservas, ative para que agendamentos "Sem preferência" já saiam atribuídos ao profissional livre com menos agendamentos no dia.
Assumir agendamentos
Defina uma janela (ex: 4h antes do horário) para que agendamentos sem profissional apareçam em Minha Agenda e a equipe possa assumi-los com um clique. Você é notificado quando isso acontece.
Ao remover um profissional
Se ele tiver reservas futuras, você escolhe: deixá-las sem profissional, transferi-las para outro profissional (nas que ele estiver disponível) ou cancelá-las com notificação aos clientes.
1
Básico
3
Essencial
8
Avançado
∞
Empresa
Cadastro, histórico e carteira de créditos
Todo cliente que agenda é cadastrado automaticamente. Você também pode cadastrar e editar clientes manualmente — útil para migrar sua base atual ou corrigir dados de contato.
Novo Cliente
Botão no topo da página. Informe nome e telefone (com DDD); e-mail e observações são opcionais.
Editar Cliente
Clique no cliente para abrir os detalhes e use o botão Editar Cliente. O telefone identifica o cliente, por isso não pode repetir entre clientes.
Disponível apenas para o dono da conta, no modal de detalhes do cliente. A exclusão segue o direito ao esquecimento da LGPD: os dados pessoais (nome, e-mail, telefone e observações) são apagados permanentemente, mas o histórico de agendamentos, faturamento e créditos é preservado de forma anônima — nos registros antigos aparece “Cliente removido”.
Na lista você acompanha o histórico completo de cada cliente (agendamentos, faltas e comparecimento) e gerencia os créditos individuais.
Crédito gerado ao concluir um agendamento com serviço creditável.
Crédito usado em um agendamento.
Crédito que venceu antes de ser usado.
Ajuste manual feito por você (para mais ou para menos).
Bloqueie períodos de indisponibilidade
Data
Selecione no calendário visual.
Profissional
Em branco = negócio inteiro. Ou selecione um profissional específico.
Tipo
Dia inteiro ou horário específico (com início e fim).
Motivo
Opcional — uso interno, não aparece para clientes.
Notifique quando uma vaga abrir
Na página pública, cliente vê que não há horários disponíveis
Opção "Entrar na lista de espera" aparece automaticamente
Cliente informa nome, WhatsApp e data preferida (opcional)
Ao cancelar um agendamento, a vaga é notificada ao próximo da fila
Pelo WhatsApp (e-mail como reserva).
Cliente tem um tempo limite para agendar
Configurável em Configurações → Reservas.
Se não agendar no prazo, a vaga passa para o próximo
Relatórios e análises de desempenho
Faturamento
Total histórico, este mês vs. mês anterior com % de variação.
Agendamentos
Total, distribuição por status e taxa de no-show (%).
Clientes Ativos
Clientes com pelo menos um agendamento.
Top Serviços
Mais agendados com quantidade de sessões e receita gerada.
Top Clientes
Mais frequentes com número de visitas realizadas.
Gráfico diário (últimos 30 dias)
Barras com evolução de agendamentos. Identifique seus melhores dias.
Central de aprovação da equipe
Quando um profissional quer alterar disponibilidade, serviços ou bloquear uma data, ele submete via Meu Perfil. Você aprova ou rejeita aqui.
Profissional submete a solicitação em Meu Perfil
Badge com contador aparece no menu Solicitações
Você revisa o que está sendo pedido (sistema mostra antes e depois)
Aprovar: mudança aplicada imediatamente
Rejeitar: informe o motivo — o profissional é notificado
Todas as configurações do negócio em um lugar
Informações do Negócio
Endereço
Por dia da semana (Segunda → Domingo)
Intervalo entre horários
Confirmação automática Essencial
Agendamentos confirmados sem necessidade de aprovação manual.
Regras de Agendamento Essencial
Lista de Espera Empresa
Link Público
Domínio Personalizado
Card informativo — disponível sob solicitação ao suporte.
Paleta de Cores Essencial
Canais de Notificação
Lembretes Automáticos
Todos os planos recebem lembretes automáticos pelo WhatsApp (e-mail como reserva) com os templates e timings padrão da plataforma.
Personalização de Lembretes Avançado
Notificações no Painel
Plano Atual
Comparativo de Planos
Solicitações de Acesso de Suporte
Acesso Ativo e Revogação
Histórico e Registro de Atividades
WhatsApp Empresarial
O que seus clientes veem ao agendar
Escolha do serviço
Grade com nome, duração e preço de cada opção ativa.
Escolha da data
Calendário com 30 dias. Datas bloqueadas ficam desabilitadas automaticamente.
Escolha do horário
Slots calculados em tempo real. Em "Sem preferência", o horário mescla as agendas de todos os profissionais do serviço: se só um estiver livre (ou o horário lotar), o sistema atribui o profissional automaticamente; havendo mais de um livre, o agendamento fica sem profissional para você definir depois — ou, com "Distribuir automaticamente" ativo nas configurações, já sai atribuído ao profissional menos ocupado do dia. Com um único profissional cadastrado, todo agendamento já é atribuído a ele.
Dados do cliente
Nome e telefone. E-mail e observações são opcionais.
Confirmação
Resumo + botão de confirmar. Notificações disparadas automaticamente.
Auto-confirmação
Se ativado, o agendamento já nasce CONFIRMADO e o cliente recebe notificação imediata.
Sob Consulta
Agendamento criado normalmente. Você propõe o preço depois, pelo WhatsApp. Cliente aceita ou recusa.
Lista de espera
Se não há horários, a opção de fila aparece automaticamente. (Empresa)
Branding
Cores e paleta: Essencial+. Logo própria: Empresa.
Cada agenda tem uma área Meus Agendamentos, acessível pela página pública, onde o cliente gerencia os próprios horários sem precisar falar com você.
Cliente clica em "Meus Agendamentos" na página de agendamento
Informa o WhatsApp usado nos agendamentos
Recebe um código de 6 dígitos no WhatsApp
Sem senha — o código expira em 5 minutos e vale uma única vez.
Digita o código e acessa a área
Próximas sessões, histórico e saldo de créditos.
Pode cancelar agendamentos futuros
Você é notificado e o horário volta a ficar disponível.
Escolha o plano certo para o seu negócio
Básico
Essencial
Avançado
Empresa
| Funcionalidade | Básico | Essencial | Avançado | Empresa |
|---|---|---|---|---|
| Link de agendamento público | ||||
| Notificações por WhatsApp | ||||
| Lembretes automáticos | ||||
| Séries recorrentes | ||||
| Fluxo Sob Consulta | ||||
| Serviços ativos | 12 | 25 | 60 | ∞ |
| Profissionais | 1 | 3 | 8 | ∞ |
| Confirmação automática | — | |||
| Créditos por serviço | — | |||
| Personalização de cores | — | |||
| Analytics e relatórios | — | — | ||
| Comissões por profissional | — | — | ||
| Lembretes personalizáveis | — | — | ||
| Templates de notificação | — | — | ||
| Logo própria | — | — | — | |
| Lista de espera | — | — | — | |
| WhatsApp número próprio | — | — | — |
Quando e o que é enviado
| Evento | Para quem | Canal |
|---|---|---|
Agendamento criado | Cliente | WhatsApp (e-mail reserva) |
Agendamento confirmado | Cliente | WhatsApp (e-mail reserva) |
Agendamento cancelado | Cliente | WhatsApp (e-mail reserva) |
Agendamento remarcado | Cliente | WhatsApp (e-mail reserva) |
Proposta de preço | Cliente | WhatsApp (e-mail reserva) |
Lembrete pré-sessão | Cliente | WhatsApp (e-mail reserva) |
Código de acesso (Meus Agendamentos) | Cliente | WhatsApp (e-mail reserva) |
Vaga disponível (lista espera) Empresa | Cliente na fila | WhatsApp (e-mail reserva) |
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Criar Minha Agenda GrátisVaiDeAgenda · Documentação · Atualizada em julho de 2026
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